Archive for March, 2015

Essex reports KPI boost from ITIL implementation – UKAuthority.com (press release) (blog)

Friday 27 March 2015

Résumé:

UKAuthority.com (press release) (blog) Essex reports KPI boost from ITIL implementationUKAuthority.com (press release) (blog)The council's chief information officer, David Wilde, has flagged up the results in a case study published by Axelos, which manages ITIL as a joint venture between the Cabinet Office and Capita. He says the information services department has had a 30 […]

Comment assurer la conformité des systèmes informatiques avec … – Les Échos

Thursday 26 March 2015

Résumé:

Comment assurer la conformité des systèmes informatiques avec …Les ÉchosEnfin, l'entreprise peut s'appuyer sur des guides de bonnes pratiques tels que les méthodologies ITIL 2011 et Cobit 5. Ces modèles de référence aident l'entreprise à mettre en œuvre sa gouvernance informatique, c'est-à-dire à aligner ses mécanismes … Source : ITIL – Google Actualités

Terrasoft обновила систему для профессионального управления … – GIGAmir

Tuesday 24 March 2015

Résumé:

Terrasoft обновила систему для профессионального управления …GIGAmirКомпания Terrasoft представила новую версию линейки продуктов для профессионального управления сервисом — bpm'online ITIL service. Обновленный продукт (версии 7.5) включает единое окно, которое дает возможность сотрудникам …Релиз новой версии системы для профессионального …DailyComm.ru4 autres articles » Source : ITIL – Google Actualités

bpm’online ITIL service 7.5 повысит скорость обработки … – Компьютерное Обозрение

Tuesday 24 March 2015

Résumé:

Компьютерное Обозрение bpm'online ITIL service 7.5 повысит скорость обработки …Компьютерное ОбозрениеTerrasoft представила новую версию линейки продуктов для управления сервисом — bpm'online ITIL service. Обновленный продукт включает единое окно, которое дает возможность сотрудникам службы Service Desk повысить скорость …Terrasoft обновила систему для профессионального управления …GIGAmirРелиз новой версии системы для профессионального …DailyComm.ru5 autres articles » Source : ITIL – Google […]

Terrasoft выпустила новую версию продукта для … – PC Week/RE

Tuesday 24 March 2015

Résumé:

Terrasoft выпустила новую версию продукта для …PC Week/RETerrasoft представила новую версию линейки продуктов для профессионального управления сервисом — bpm'online ITIL service 7.5. Обновленный продукт включает единое окно, которое дает возможность сотрудникам службы Service Desk …Terrasoft обновила систему для профессионального управления …GIGAmirРелиз новой версии системы для профессионального …DailyComm.ru4 autres articles » Source : ITIL – Google Actualités

Freebox mini 4K : pas de test par LesNumériques « en attendant … – Univers Freebox (Communiqué de presse)

Tuesday 24 March 2015

Résumé:

Univers Freebox (Communiqué de presse) Freebox mini 4K : pas de test par LesNumériques « en attendant …Univers Freebox (Communiqué de presse)Le "cycle en V", les processus d'intégration logicielle, ITIL, tout ça, ça vous parle ??? Me demande parfois… Perso, j'ai une FBX révolution ! Mais j'ai attendu longtemps avant de la prendre… et encore […]

ZTEsoft ZSmart Operation Flow Management (OFM) is gecertificeerd … – Dutch IT-channel

Tuesday 24 March 2015

Résumé:

ZTEsoft ZSmart Operation Flow Management (OFM) is gecertificeerd …Dutch IT-channelIn het kader van het PinkElephant-programma van ITIL worden tijdens het certificeringproces verschillende aspecten getest, zoals incidentbeheer, probleembeheer en wijzigingsbeheer, om te evalueren of de oplossing in kwestie voldoet aan de eisen van … Source : ITIL – Google Actualités

Você usa ITIL ou Cobit ? – Por Paulo Sérgio Cougo – Portal Nacional de Seguros

Monday 23 March 2015

Résumé:

Você usa ITIL ou Cobit ? – Por Paulo Sérgio CougoPortal Nacional de SegurosMuita gente fala indiscriminadamente em governança de TI e gerenciamento de serviços de TI, ou em Cobit e ITIL, respectivamente, como se um e outro fossem equivalentes. Até parece que se pode escolher entre um e outro, ou que, se um estiver […]

Você usa ITIL ou Cobit ? – Por Paulo Sérgio Cougo* – Portal Maxpress

Monday 23 March 2015

Résumé:

Você usa ITIL ou Cobit ? – Por Paulo Sérgio Cougo*Portal MaxpressMuita gente fala indiscriminadamente em governança de TI e gerenciamento de serviços de TI, ou em Cobit e ITIL, respectivamente, como se um e outro fossem equivalentes. Até parece que se pode escolher entre um e outro, ou que, se um estiver em … Source […]

資策會4/11開辦「ITIL:計畫、保護與最佳化(PP&O)認證班」 – 數位之牆

Friday 20 March 2015

Résumé:

資策會4/11開辦「ITIL:計畫、保護與最佳化(PP&O)認證班」數位之牆資策會將於2015年4月11日開辦IT服務管理架構(ITIL)的進階認證「計畫、保護與優化」課程(Capability:Planning、Protection and Optimization,PP&O),內容將針對ITIL架構中與營運相關流程組合的交互關係進行探討,上完課程者可取得參加PP&O認證考試的資格,並 … Source : ITIL – Google Actualités