Archive for July, 2012

Les TI chez Groupe St-Hubert : Respecter le plan de match

Tuesday 31 July 2012

Résumé:

Selon Lucie Grenier, la vice-présidente responsable des TI chez Groupe St-Hubert, une feuille de route en TI est un plan de match à respecter plutôt qu'une recette à suivre. Source : ITIL – Google Actualités

Transformers 4 à la DSI (partie 2): Innover et connecter

Tuesday 31 July 2012

Résumé:

Cette seconde partie jette son projecteur sur deux transformations majeures et récentes en cours à la DSI: les clients de l'entreprise demandent une informatique innovante et la révolution des utilisateurs connectés. Source : ITIL – Google Actualités

Transformers 4 à la DSI (partie 2): Innover et connecter – ZDNet

Tuesday 31 July 2012

Résumé:

ZDNet Transformers 4 à la DSI (partie 2): Innover et connecterZDNetLe marketing des services: Amorcé avec ITIL, le rôle de la DSI comme une direction support au service des BU, des métiers ou des utilisateurs n'est pas nouveau. Elle a écrit ses processus et a normalisé son offre dans un catalogue de services. En … […]

SunView Announces Key New Features In SunView ChangeGear 5.0 – MarketWatch (press release)

Tuesday 31 July 2012

Résumé:

SunView Announces Key New Features In SunView ChangeGear 5.0MarketWatch (press release)ChangeGear 5.0 powers SunView Software's ITIL-as-a-Service solution that accelerates adoption of ITIL best practices regardless of ITIL expertise. IT organizations, regardless of maturity, can take advantage of the out-of-the-box ITIL processes in …et plus encore » Source : ITIL – Google Actualités

« Les services IT et la chaîne de valeur Agile » – ITRnews.com

Monday 30 July 2012

Résumé:

« Les services IT et la chaîne de valeur Agile »ITRnews.comAu regard de cette brève introduction nous vous proposons de nous interroger plus particulièrement sur comment l'agilité peut se concilier avec un référentiel comme ITIL, contribuer à son enrichissement et augmenter la valeur des services délivrés …et plus encore » Source : ITIL – Google Actualités

« Les services IT et la chaîne de valeur Agile » – Info DSI

Monday 30 July 2012

Résumé:

« Les services IT et la chaîne de valeur Agile »Info DSIAu regard de cette brève introduction nous vous proposons de nous interroger plus particulièrement sur comment l'agilité peut se concilier avec un référentiel comme ITIL, contribuer à son enrichissement et augmenter la valeur des services délivrés … Source : ITIL – Google Actualités

« Les services IT et la chaîne de valeur Agile » – ITRManager.com

Monday 30 July 2012

Résumé:

« Les services IT et la chaîne de valeur Agile »ITRManager.comAu regard de cette brève introduction nous vous proposons de nous interroger plus particulièrement sur comment l'agilité peut se concilier avec un référentiel comme ITIL, contribuer à son enrichissement et augmenter la valeur des services délivrés …et plus encore » Source : ITIL – Google Actualités

KYOCERA appoints Senior Service Manager to oversee European … – SourceWire (press release)

Friday 27 July 2012

Résumé:

KYOCERA appoints Senior Service Manager to oversee European …SourceWire (press release)KYOCERA Document Solutions has appointed Norbert Wolter, Senior General Manager Service of KYOCERA Document Solutions Europe, to head a pan-European project to implement the ITIL (IT Infrastructure Library) Service Management System across …et plus encore » Source : ITIL – Google Actualités

KYOCERA appoints Senior Service Manager to oversee European … – ResponseSource (press release)

Friday 27 July 2012

Résumé:

KYOCERA appoints Senior Service Manager to oversee European …ResponseSource (press release)KYOCERA Document Solutions has appointed Norbert Wolter, Senior General Manager Service of KYOCERA Document Solutions Europe, to head a pan-European project to implement the ITIL (IT Infrastructure Library) Service Management System across …et plus encore » Source : ITIL – Google Actualités

6è Forum des Bonnes Pratiques en management de projets … – Categorynet.com (Communiqué de presse)

Thursday 26 July 2012

Résumé:

6è Forum des Bonnes Pratiques en management de projets …Categorynet.com (Communiqué de presse)Paris La Défense, le mardi 24 Juillet 2012 – QRP International, spécialiste de la formation et du conseil pour les Bonnes Pratiques en management de projets telles que PRINCE2, MSP, MoP, P3O, Agile Management Project et ITIL, annonce ce jour la 6ème … […]